Sopimusehdot

1 Suunnittelukäynti

Suunnittelukäynti on maksuton. Varattu suunnittelukäynti tulee peruuttaa viimeistään 24 tuntia ennen varattua aikaa. Mikäli peruutus tehdään alle 24 tuntia ennen varattua aikaa, AV-Turva Oy:llä on oikeus periä 50 € maksu liian myöhään perutusta ajasta. Tätä ehtoa voidaan kuitenkin soveltaa tapauskohtaisesti, ja AV-Turva Oy päättää, sovelletaanko maksua vai ei.

Suunnittelukäynnillä tehdään erillinen tilaussopimus hankittavien laitteiden asennuksesta, toimituksesta, konfiguroinnista sekä AV-Turva Oy:n kautta hankittavista laitteista.

Suunnittelukäynnin yhteydessä saatetaan ottaa kuvia asiakkaan kodista ja asennusympäristöstä, jotta asentaja tietää, minne kamerat tai muut laitteet tullaan asentamaan. Kuvia käytetään ainoastaan asennussuunnittelua varten, eikä niitä luovuteta ulkopuolisille. Kuvat poistetaan viimeistään asennuksen jälkeen, eikä niistä muodosteta pysyviä henkilötietorekistereitä. Henkilötietoja käsitellään voimassa olevan tietosuojalainsäädännön mukaisesti.

Matkakulut määritetään sen hetkisen kilometrikorvaus enimmäismäärän mukaan. Vuonna 2025 tämä kilometrikorvausten enimmäismäärä on 0,59 € kilometriltä. Määritämme matkan pituuden Google Mapsin avulla.

2 Asennus- ja opastuskäynti

Varattu asennus- ja opastuskäynnin aika tulee peruuttaa viimeistään 24 tuntia ennen varattua aikaa. Tämän jälkeen tehdystä peruutuksesta peritään palvelusta 100 €.

Jos asennus- ja opastuskäynti perutaan, mutta asiakas on jo hankkinut laitteet AV-Turva Oy:n kautta tilaussopimuksella, on AV-Turva Oy:llä oikeus periä asiakkaalta laitteiden hinta täysimääräisesti, vaikka asennus- ja opastuskäynti perutaan. Tämä johtuu siitä, että tilaussopimus velvoittaa asiakkaan ostamaan ja maksamaan laitteet AV-Turva Oy:n kautta. Laitteet laskutetaan tässä tapauksessa tilaussopimuksen ehtojen mukaisesti.

Asiakas hyväksyy laitteiden asennuksen ja tehdyn konfiguroinnin asennuskäynnin päätteeksi.

Laskutamme asennus- ja opastuskäynnistä 50 €/h per asentaja. Laskutus tapahtuu alkavan tunnin perusteella.

3 Laitteet (asennuskäynnillä asennetut laitteet)

Laitteiden takuu tulee laitteiden valmistajalta ja takuu toimii heidän antamiensa ehtojen mukaisesti. Emme vastaa laitteiden vioittumisesta tai takuuehdoista, emmekä myönnä mitään lisätakuita asennetuille laitteille. Laitteiden takuuehtoihin voi tutustua laitevalmistajien ja niiden jälleenmyyjien nettisivuilta.

AV-Turva Oy:llä tai sen henkilöillä ei ole mitään pääsyä asennetuille kameroille/hälytyslaitteille tai niiden ohjelmistoihin sen jälkeen, kun hälytyslaitteet/kamerat, suunnittelukäynti ja asennuskäynti on suoritettu ja maksettu.

AV-Turva Oy ei vastaa hälytyslaitteiden ja valvontakameroiden käytöstä eikä niiden tallentamasta sisällöstä vaan asiakas käyttää suoraan laitevalmistajien palveluja ja ohjelmistoja laite- ja ohjelmistovalmistajien ehtojen mukaisesti. AV-Turva Oy ei ole missään vastuussa laitteiden ja niiden ohjelmistojen käytöstä ja käytössä syntyvästä aineistosta ja tallenteista.

4 Turvallisuus ja muut ehdot

AV-Turva Oy ei tuota turva- tai valvontapalveluja tai vastaa toimitettujen ja asennettujen laitteiden ja niiden ohjelmistojen käytöstä tai toiminnasta. Asiakas vastaa itse laitteiden käytöstä ja valvonnasta. AV-Turva Oy ainoastaan konsultoi laitteiden hankinnassa, tekee laitteiden asennuksen sekä opastaa niiden käyttöä.

Selvyyden vuoksi todetaan, että AV-Turva Oy ei ole minkäänlaisessa vastuussa, jos kameroiden/hälytyslaitteiden takia tai niistä huolimatta aiheutuu asiakkaalle jokin tapaturma tai vahinko (esimerkiksi tulipalo, henkilövahinko tai esinevahinko), eikä AV-Turva Oy ole vastuussa valvonnasta tai hälytyksistä viranomaisille, vaan asiakas huolehtii niistä itse.

Asiakas vastaa itse, että kameroiden suuntaus ja asennuspaikka on lain mukainen, vaikka AV-Turva Oy suorittaa asennuksen ja opastaa asennuspaikan valinnassa ja kameroiden käytössä.

Vaikka asennuskäynnillä AV-Turva Oy auttaa Asiakasta luomaan itselleen tilin kameroiden/hälytyslaitteiden käyttämistä varten, ei AV-Turva Oy:llä ole tiliin minkäänlaista pääsyä asennuskäynnin jälkeen.

Hyväksyt kaikki tällä sivulla lukevat ehdot, kun varaat suunnittelukäynnin ajan. Nämä sopimusehdot ovat myös osa asennus- ja opastuskäynnin sopimusta/tilaussopimusta.

Hyväksymällä sopimusehdot lupaudut noudattamaan niitä.

Kaikki oikeudet muutoksiin pidätetään.

5 Yhteydenotto

Yhteydenotto lomakkeilla, sähköpostin tai minkään muunkaan kautta ei velvoita teitä ostamaan hälytyslaitteita/kameroita.

6 Maksaminen ja maksuehdot

Tilatut ja sovitut työt laskutetaan työn toteutuksen jälkeen.

Mikäli asiakas hankkii laitteet AV-Turva Oy:n kautta, suunnittelukäynnillä täytettävä sopimus/tilaussopimus velvoittaa asiakkaan hankkimaan ja maksamaan AV-Turva Oy:n kautta ostamat hälytyslaitteet/kamerat. AV-Turva Oy:n kautta hankittavat laitteet laskutetaan heti sopimuksen teon yhteydessä.

Mikäli sopimus tehdään etämyyntinä kuluttaja-asiakkaan kanssa, kuluttajalla on kuluttajansuojalain mukainen 14 vuorokauden peruutusoikeus ennen tilaustuotteen toimittamista, ellei palvelun tai toimituksen toimittaminen ole asiakkaan suostumuksella aloitettu ennen peruutusajan päättymistä. Kun tilaussopimus laaditaan asiakkaan pyynnöstä suunnittelukäynnillä ja laitteet tilataan tai räätälöidään asiakkaalle, peruuttamisoikeus lakkaa tämän erityispyynnön ja sopimuksen mukaisesti.

Maksuehto on 14 päivää, ellei asiakkaan kanssa ole erikseen kirjallisesti toisin sovittu. Mikäli maksua ei suoriteta ajallaan, lähetämme maksumuistutuksen ja maksuvaatimuksen. Jos saatavaa ei saada perittyä vapaaehtoisin keinoin, velka siirtyy oikeudelliseen perintään, joka voi johtaa velkomustuomioon ja ulosottotoimiin. Perintäprosessista aiheutuvat kulut veloitetaan asiakkaalta. Velkomustuomion jälkeen ulosottoviranomainen voi aloittaa palkan tai omaisuuden ulosmittauksen velan perimiseksi.